Evolución empresarial - Autocrítica

Posted by Xavi on 15 Jun 2007 | Tagged as: Inicios, Crecimiento empresarial

Evolución - Autocrítica

Mirarse al espejo es importante pero cuidado, podemos ver la realidad de la empresa distorsionada

En toda empresa los problemas existen y existirán, siempre ocurrirá algo que objetivamente requerirá un paro en el camino, pero al principio la ilusión es la que te guía e impulsa. En muchas ocasiones no te dejará ver los problemas pero debemos poder salir de nuestra burbuja de ilusión, mirar desde el exterior y ser autocrítico y realista.
Muchos empresarios, entre los que hace unos años me incluía, debido a su fuerte carácter emprendedor hablan de su empresa a amigos y conocidos haciendo un discurso más comercial que realista. La respuesta del oyente es normalmente de ánimo e ilusión, pero hay que pensar que esa reacción esta condicionada a lo que acabamos de “venderle”. Ese ha sido siempre mi miedo y he intentado siempre matizar que aunque las cosas iban cada vez mejor los números aún eran escasos y que cualquier día algún imprevisto podía terminar con la historia.
Podemos leer libros, papers en internet, asistir a charlas y conferencias, pero quien mejor sabe el desarrollo diario somos los propios empresarios. La autocrítica será siempre un buen filtro que nos ayudará a arreglar y prevenir errores.

Xavi

Ilusión y tiempo - Capital e inmediatez

Posted by Xavi on 13 Jun 2007 | Tagged as: Inicios

Infinidad de veces me ha consolado pensar que todo padre primerizo no se para a pensar el gasto en pañales, guardería, horas sin dormir,… A pesar de todos los contratiempos, gastos, horas sin dormir,… el 100% de las veces seguro compensa con creces ya antes del nacimiento. Creo que al montar una empresa se tiene una idea e ilusión y eso es lo que en muchos momentos será tu única gasolina, la ilusión.
El símil de los padres se extiende durante mucho tiempo en la empresa. Con el tiempo la empresa será como un hijo, te gustará verlo crecer, sufrirás con un simple resfriado, lo llevarás a las mejores escuelas y esperaras que cuando madure y llegue a la mayoría de edad sea un ser estable, educado, atento, con muchos amigos,…
Si tienes una idea, ganas y los medios necesarios, emprender un negocio siempre aportará cosas positivas, funcione o fracase. Con el tiempo almacenaremos más conocimientos, más experiencia y mayor seguridad en futuras decisiones.

Una idea, ilusón y medios.
Me he descuidado algo que creo importante debe tener el empresario novel con no mucho capital, paciencia y tiempo. La posibilidad de perder uno o dos años y eso no signifique el fin de todo lo demás. Me explico, yo empecé con 23 años, si me equivocaba estaba a tiempo de rectificar, buscar un trabajo, acabar de formarme y volver a empezar. Si tienes una familia, hipoteca, tu negocio requiere desde el primer día de 5 puestos de trabajo cubiertos,… O si eres de los que nos estas dispuesto durante una temporada a estar sin sueldo, y mucho menos sueldo alto, poner de tu bolsillo en vez de recoger, olvidar las vacaciones,… toma un poco mas de tiempo en buscar capital para empezar con algo mas que con 3, 5 o 10mil euros.
¡A menos, claro está, que tengas entre manos el negocio del siglo, una idea o invento revolucionario y mucha demanda!

El buen café requiere tiempo para calentar, salir gota a gota, haciendo buena crema. Con prisas te sabrá a quemado y tendrás que volver a hacer otro.

Un saludo,

Xavi

La inconsciencia, ilusión y autocrítica. Tres ingredientes que debe tener todo empresario novel con poco capital.

Posted by Xavi on 09 Jun 2007 | Tagged as: Inicios

Voy a dividir un escrito que hice hace tiempo y que he adaptado en tres post para poder así diferenciar bien los tres ingredientes. Así podré comentar también el elemento que va ligado a cada uno de estos tres elementos.

Inconsciencia – Plan de negocios
Ilusión y tiempo -  Capital
Éxitos y evolución – Autocrítica
 
Inconsciencia y plan de negocios

Si te tiras al precipicio asegurate de llevar paracaídas.
Si te tiras al precipicio, asegurate de llevar el paracaidas.
(foto: http://www.recuerdos.it/)

Siempre he dicho que para crear una empresa/negocio hay que ser un poco inconsciente, si te pararas a pensar en todo lo que se avecina nunca se constituiría. No sabes como irá y todo lo que preveas será diferente al llegar. ¿Te atreverías a pedir un plato de pasta si supieras que te traerán carne y esta era uno de los mejores platos de la carta?

Los cambios ocurren y en la mayoría de veces son buenos pues son respuestas a situaciones imposibles de prever sin estar en el día a día de la empresa.

Es importante un plan de negocio, detallado y documentado sin descuidar nada, donde estén todos los gastos e ingresos calculados al céntimo… Pero como siempre recomiendo a los amigos, los planes de negocio están para ser modificados, rotos y saltárselos. Son como los semáforos, controlan el tráfico, hacen fluir todos los coches para que sea todo mas seguro y llegues sano a tu destino. ¿Todo bien hasta aquí, no? No, los accidentes ocurren y en ese momento sale una ambulancia que con la sirena puesta tiene el derecho de obviar los semáforos en rojo, rebasar la velocidad permitida y hacer que todos los demás vehículos le dejen paso. Así es un plan de empresa, una serie de guías, normas, pasos y cálculos que ayudan a marcar un camino y circuito pero como diré más adelante, los problemas ocurren y en ese momento habrá que reaccionar y saltarse todo lo estipulado. Y por si fuera poco, estos problemas puede ocurrir a diario.

Se un poco inconsciente, coge el coche y entra en el caos circulatorio de la gran ciudad pero antes de poner las llaves en el contacto repasa mentalmente (en la empresa por escrito) a donde tienes que ir, que calles deberás coger y que giros realizar. Adelántate a posibles atascos, obras y policías complicando un cruce y repasa un recorrido alternativo, menos rápido, con calles más estrechas y con más semáforos, pero si la vía rápida está colapsada, no tardes mucho en coger el desvío, la vía lenta también llega al mismo destino.

Hasta el próximo café!
(Y si esta vez pedimos café y nos traen un cortado?)

Xavi

Freelances y el trabajo online vs trabajadores insitu

Posted by Xavi on 05 Jun 2007 | Tagged as: Freelances y trabajo online

Este post viene de un comentario que dejé hace unos días en el blog de Loogic donde hablaba sobre una oferta de trabajo para programador web. Algunos comentarios iban encaminados a criticar valorar la solicitud de programadores para trabajar en las oficinas de la empresa existiendo hoy en día infinidad de herramientas para el trabajo a distancia. Mi opinión aunque puede sorprender a alguien es la contraria…. contraria pero, como siempre, con matices.

Creo importante que el trabajador o persona encargada del proyecto trabaje insitu en la oficina y no por internet.
He desarrollado el trabajo de mi empresa con freelances utilizando internet, skype, messenger, mails,… durante casi cuatro años. Al empezar era una excelente manera de reducir costes y poder ofrecer mas servicios a mis clientes sin que para ello fuera necesario tener 4 personas trabajando en la oficina.

Con el paso de los años y aumento en cantidad y “tamaño” de los clientes hemos pasado a tener los puestos insitu como llamo yo, en la oficina, y tansolo algún que otro trabajo se desarrolla a distancia. El tiempo y aumento de proyectos para determinadas áreas o especializaciones dirá y requerirá varlorar el pasar lo que hoy es para freelances a trabajos para un nuevo candidato en la oficina.

La proximidad en la oficina donde se puede conversar un proyecto mirando el mismo monitor, poder hacer esquemas y dibujos sobre un papel en una mesa que todos están mirando,… Parece que no pero todo ello reduce el tiempo de conversación, clarifica las opiniones y acelera el proceso de desarrollo de cualquier proyecto.

Defendiendo el trabajo con freelances, cabe decir que puede dar aire fresco a los diseños de la agencia, nuevas soluciones en programación, amplitud de recursos,…  Pero el día a día me dice todo lo ya comentado, un trabajador en la oficina conoce tus “manías”, preferencias, conversa si conviene cada 5 minutos sobre las dudas, te señala en el monitor las mejoras,… Así se reducen los tiempos de espera entre email y respuesta, nuevo email - nueva respuesta, contestación por msn, llamada skype - no contesta - llama el diseñador más adelante,…

En definitiva, cuando el trabajo diario es alto y es necesario ser resolutivo sin bajar la calidad de los trabajos, siempre que se pueda, prefiero que el trabajo se desarrolle en el despacho. Y eso que llevo tansolo unos meses sin focalizar los proyectos en freelances!!

Por cierto, sería el primero en tirarme de cabeza al metodo online si este fuera igualmente resolutivo y exitoso que el presencial.

Hoy, este fue el último café del día justo antes de cerrar y camino de casa.

Saludos

Xavi

4 años, gracias a todos.

Posted by Xavi on 04 Jun 2007 | Tagged as: Empresa, Crecimiento empresarial, Personal

Uno de los motivos de empezar este blog fue la inminente llegada del cuarto aniversario de la empresa y aquí está. Hoy es 4 de junio de 2007, el día que puse de límite para mi proyecto, alguien me dijo una vez que el 60% de las empresas morían antes de los 4 años y hoy leo que el 80% lo hace en el primer año.

Muchos son a los que agradezco haya llegado este día, muchos diseñadores y amigos que confiaron y/o confían en este proyecto, en nuestra filosofía y trabajo diario. Gracias a:

Richard; mi primer socio, aunque no fue la cosa como pensamos al principio si agradecerle el impulso inicial, quizá en ese momento sin él no me hubiera atrevido.

Mordo; un excelente amigo y diseñador que fue mano derecha y luchó en Hidroxid.com como el que más.

Marc; un buen programador y amigo al que agradezco sus madrugadas depurando código.

Xavi y Carme de torratox.com; me acogieron en sus oficinas durante casi un año y ayudaron a que la empresa se estabilizara tras la ruptura con mi exsocio.

Judit; buena diseñadora que espero haya encontrado una buena empresa donde desarrollar sus ideas.

Laia; excelente diseñadora flash a quien agradezco enormemente el diseño de Hidroxid.com

Enric; magnífico diseñador y maquetador de impresos con el que espero seguir poder colaborando

Luís y Pablo; trabajadores como el que más tienen siempre la puerta abierta y se atreven con todo.

Raquel; diseñadora y maquetadora de webs html a la que agradezco sus diseños y maquetaciones para clientes imposibles.

Raul y Javi; su implicación y ganas de trabajar y aprender estuvieron siempre a la altura de los diseños, siempre creativos y inovadores. Les deseo mucha suerte ahora que empiezan con su propio proyecto, seguro que pronto será uno de los mejores estudios de Cádiz y cercanías. A Raul, gracias por su amistad que traspasó desde el primer día las barreras de lo laboral.

Lander; gracias a sus consejos y el haberme introducido en el SEO/SEM. Debería buscar más tiempo para compartir con él más menús de mediodía y cervecitas charlando sobre internet. 

George; diseñador por encima de todo, con mucha creatividad y inquietud gráfica, gracias por tus diseños.

Carlos; un programador como la copa de un pino, trabajador y paciente. Siempre con una sonrisa consigue sin rendirse pulir mis vicios de código.

Krist; constante y puntual sabe como hacer que sus diseños se adapten a lo que nos pide el cliente y a su sector.

Marta; muchos odiarán a su contable, yo no. Un pilar básico que comprendió muy bien desde el primer día la filosofía de esta empresa. Gracias a sus riñas contables y su organización que nos dan la tranquilidad necesaria para trabajar.

Ruth; por su paciencia, sus ánimos y comprensión. Está también ha sido su lucha.

Mi madre; por su apoyo durante estos años, su paciencia y defenderme a capa y espada. Por transferirme sus genes emprendedores y de trabajo diario.

Mi padre; por enseñarme que en esta vida algo muy importante es poder escoger. “Trabaja y estudia para poder escoger” me ha dicho siempre. Gracias por su sinceridad a la hora de opinar y criticar. Quizá mi error, a parte de no terminar ninguna de las carreras empezadas, ha sido siempre no contarle un poco más de la empresa y mis planes.

Mi familia; por estar allí y ser como son.

Toni; mi socio y una de las dos partes del binomio Binamic. Hoy ya no sería posible hablar de nuestra empresa sin hablar de él, el mejor compañero para este viaje. Sorprendidos ambos por lo que ha surgido de nuestra fusión, le estaré siempre agradecido por haber aceptado mi invitación. Seguro que muchos de los post que quedan por llegar se referirán a él.

A todos (también a los que por olvido, y seguramente no por importancia, no he citado), gracias y ánimo, a por los 7 años!

Hasta el próximo café.

Xavi

¿Soluciones gratis si o no?… si pero deja claro a que te dedicas.

Posted by Xavi on 02 Jun 2007 | Tagged as: Atención personalizada

Hoy es sabado y acabo de volver de arreglar un ordenador a un “posible” cliente, una doctora que hasta el momento no ha solicitado ni creo nunca nos pida ningún proyecto (imagen corporativa, web, programa de gestión, díptico,…) pero es importante tenerla bien atendida.  Y es que para muchos siempre seré en parte informático… ya lo tengo asumido.

Lo que debía hacerle al ordenador no era nada del otro mundo, actualizar el antivirus, instalarle el nuevo adsl que le había llegado y revisar por encima todo el pc estuviera correctamente. Una horita, todo arreglado a 0€.
Algunos pensareis que no debería prestarme a estos trabajitos tras cuatro años de empresa, una facturación solvente como la nuestra y un crecimiento exponencial sobretodo en el último año y más si este posible cliente no pase a ser mas adelante cliente de la empresa.

A lo largo de estos años hemos ido creciendo en parte gracias al boca oreja en el sector sanitario, un sector que se mueve mucho por contactos y recomendaciones. Realizamos bastantes proyectos en este sector, un sector importante pero difícil. Hay que atender de forma diferente, asesorar y poner con calzador las visitas en los pocos ratos libres que tienen los doctores (algunas visitas hasta las hemos realizado en los pasillos de quirófanos, evidentemente vestidos para la ocasión y todo lo demàs)
Estas pequeñas visitas y solucionar algo que para nosotros es sencillo pero al médico (cliente) le haces un gran favor han hecho que le den nuestro teléfono a otro médico, a su jefe, a un amigo,… y al final caen proyectos interesantes. La red de contactos crece y al poco tiempo te encuentras que muchos saben lo que haces y que pueden llamarte casi casi a todas horas.

Nada de esto sería útil si, y aquí viene lo importante, a todos nos les remarcara sutilmente mientras estoy en la visita los verdaderos servicios de la empresa, que si el diseño por aquí, el diseño por allà, que si a este cliente le hemos hecho tal promoción,…
Y de nuevo otra máxima empresarial: De cada cliente contento con el tiempo vendrán 7 nuevos clientes o proyectos.

Por cierto, voy cerrando que en breve me tiene que llamar otro contacto de Madrid, relacionado con el sector médico, va un informático a su casa a configurarle un portàtil pero quiere que hable con el antes de hacer nada para que le indique que y como hacer el traspaso de los emails, copias de seguridad,…

El primer post… sin café

Posted by Xavi on 01 Jun 2007 | Tagged as: Personal

Supongo que para muchos bloggers el primer post ha sido uno de los difíciles. Qué escribir sin que quede un simple post-it, sin que sea una declaración de intenciones,…

Siendo las tres de la mañana, tras un buen rato de darle vueltas a los themes de WordPress y subir la traducción al castellano del panel de control que se ajustaba a la versión del blog que había instalado, poco escribiré. Es más un post romántico, por aquello del primero, el que se subió al crear el blog.

De lo que aquí escribiré los que me conoceis algo podeis intuir, algunas recomendaciones para emprendedores,  inminente la fecha del cuarto aniversario de la empresa muchas son las cosas por las que, en compañía o solo, he pasado. Como muchos sabeis he perseguido la máxima que un día alguien me dijo y que viene a ser que el 60% de las empresas mueren antes de los 4 años.
Sin querer hacer una guía de empresa, tema sobre el que hay infinidad de libros escritos, este blog poco a poco sumará pequeños trucos, recomendaciones y enlaces para hacer del inicio de una empresa un periodo un poco más llevadero. Creo que de todas las cosas se aprende y poner un poco de orden también a mi me ayudará a no caer en los mismos errores.

Un saludo y hasta el próximo café!

Xavi